Preguntas frecuentes
¿Qué es Porvenia?
Porvenia es la plataforma digital con la que llevas tu proceso migratorio: tu evaluación, tus documentos, tus pagos y la comunicación con tu equipo legal, todo en un solo lugar. Los servicios legales los proporcionan despachos aliados independientes con abogados licenciados en Estados Unidos.
¿La evaluación es asesoría legal?
No. La evaluación identifica opciones que podrían aplicar a tu situación. Un abogado revisa tu información antes de confirmar cualquier estrategia legal, y solo existe una relación abogado-cliente cuando firmas un acuerdo de servicios.
¿Cuánto cuesta?
La evaluación inicial no tiene costo. Si decides avanzar, recibirás una propuesta clara antes de pagar: los honorarios legales y las tarifas de gobierno siempre se muestran por separado.
¿Por qué la revisión cuesta solo $29?
Porque su propósito es darte claridad antes de un compromiso grande, no reemplazarlo. La tecnología de Porvenia organiza tu información para que el abogado pueda concentrarse en la conclusión profesional. Y si continúas con un proceso, tus $29 se acreditan cuando corresponda.
¿Me van a cobrar algo automáticamente?
No. La revisión profesional es un pago único de $29. No hay suscripciones, renovaciones ni cargos automáticos de ningún tipo. Cualquier paso posterior es una decisión tuya, con su precio visible antes de pagar.
¿Porvenia es parte de USCIS o del gobierno?
No. Porvenia es una plataforma privada e independiente, y no está afiliada ni respaldada por USCIS ni por el gobierno de Estados Unidos. Tu proceso se orienta con fuentes oficiales, y las tarifas de gobierno — cuando existen — se pagan directamente a USCIS.
¿Qué pasa si mi caso no puede avanzar?
La revisión puede concluir que, con la información disponible, por ahora no conviene continuar por la ruta considerada. Esa claridad también es el servicio: la recibes de un abogado licenciado, a tiempo y antes de invertir miles.
¿Cómo protegen mi información?
Tu información se guarda cifrada, tus documentos viven en almacenamiento privado con acceso controlado, y cada acceso del equipo legal queda registrado. Nunca vendemos tus datos.
¿Puedo hacer todo en español?
Sí. Porvenia está diseñada en español desde el primer día, y nuestro equipo de soporte te atiende en español.
¿Cuánto tarda el proceso?
Depende del tipo de trámite y de los tiempos del gobierno de Estados Unidos, que están fuera de nuestro control. En tu portal siempre verás en qué etapa está tu caso y cuál es el siguiente paso.